POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web y en el marco de la prestación de los servicios profesionales desarrollados en Pablo Ara Psicología es D. Pablo Ángel Ara Barrabés.
2. ¿Qué datos personales se pueden tratar?
– Dependiendo de la relación que mantenga con este sitio web y con la consulta profesional, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
– Datos identificativos, como nombre y apellidos.
– Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
– Datos relacionados con la gestión de citas y reservas.
– Información que la persona usuaria facilite voluntariamente a través de los formularios disponibles en el sitio web.
– Datos relativos a la prestación de servicios de Psicología General Sanitaria cuando sean necesarios para la atención profesional.
Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos personales y están sujetos a una protección reforzada conforme a la normativa de protección de datos. Su tratamiento en el contexto de la asistencia sanitaria se realizará de acuerdo con las bases jurídicas y garantías previstas en la normativa aplicable.
Se recomienda no introducir información clínica, diagnósticos, antecedentes médicos, medicación, información sobre tratamientos psicológicos anteriores ni cualquier otra información relativa al estado de salud en los formularios generales de contacto de este sitio web. Estos formularios están destinados fundamentalmente a facilitar el contacto y la gestión inicial de solicitudes. La información clínica necesaria para la prestación de asistencia psicológica será recabada y tratada a través de los canales y procedimientos establecidos para la atención profesional.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Gestión de solicitudes de contacto: Atender y responder las consultas realizadas por las personas usuarias mediante los formularios, correo electrónico u otros medios de contacto disponibles en el sitio web.
b) Gestión de citas: Gestionar las solicitudes, reservas, modificaciones y cancelaciones de citas, tanto presenciales como mediante medios tecnológicos.
c) Prestación de servicios de Psicología General Sanitaria: Cuando se establezca una relación profesional, tratar los datos necesarios para prestar los servicios de Psicología General Sanitaria, incluida la información necesaria para la evaluación, intervención, seguimiento y documentación de la atención profesional.
d) Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir las obligaciones legales aplicables al ejercicio profesional, a la gestión administrativa y, cuando corresponda, a la facturación y conservación de documentación.
e) Gestión de la seguridad del sitio web: Prevenir usos fraudulentos, incidentes de seguridad y accesos no autorizados, así como garantizar el funcionamiento y la seguridad de los sistemas utilizados.
f) Comunicaciones comerciales: No se utilizarán los datos personales para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos salvo que exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento correspondiente.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica aplicable dependerá de la finalidad concreta del tratamiento. En particular, podrán resultar aplicables:
– El consentimiento de la persona interesada cuando sea la base jurídica correspondiente.
– La aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada, por ejemplo, para gestionar una solicitud de información o una cita.
– La ejecución de la relación profesional o contractual.
– El cumplimiento de obligaciones legales.
– El tratamiento necesario para la prestación de asistencia sanitaria por un profesional sujeto al deber de secreto profesional, en los términos previstos por la normativa de protección de datos.
La AEPD señala que, en el ámbito sanitario, no es necesario basar necesariamente en el consentimiento el tratamiento de los datos de salud necesario para la prestación de asistencia sanitaria cuando concurra la correspondiente base jurídica prevista en la normativa. En estos casos sí existe la obligación de informar adecuadamente a la persona interesada sobre el tratamiento. Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, este será solicitado mediante una manifestación específica, informada e inequívoca, diferenciándolo de la mera información sobre la política de privacidad.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio solicitado o exista otra base jurídica que legitime dicha comunicación. Para la gestión de determinados servicios necesarios para el funcionamiento de la consulta o del sitio web podrán intervenir proveedores que actúen como encargados del tratamiento, siempre bajo las condiciones y garantías exigidas por la normativa aplicable.
Entre estos proveedores podrán encontrarse, según los servicios efectivamente utilizados en cada momento, proveedores de alojamiento web, correo electrónico, gestión de citas, videoconferencia, mantenimiento informático, servicios de seguridad y otros servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la actividad profesional. Cuando resulte necesario, se formalizarán las correspondientes relaciones de encargo del tratamiento y se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.
6. Transferencias internacionales de datos
Cuando alguno de los proveedores utilizados implique una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará únicamente cuando exista una base jurídica y las garantías previstas por la normativa de protección de datos. La información concreta sobre los proveedores utilizados y las eventuales transferencias internacionales se determinará en función de los servicios tecnológicos efectivamente contratados por la consulta.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En el caso de los datos relacionados con la prestación de asistencia sanitaria y la documentación clínica, se aplicarán además los plazos de conservación establecidos por la normativa sanitaria y de protección de datos que resulte aplicable.Los datos tratados para la gestión de consultas o solicitudes que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
8. Confidencialidad y secreto profesional
Pablo Ángel Ara Barrabés tratará la información a la que tenga acceso en el ejercicio de su actividad profesional con arreglo al deber de secreto profesional y a las obligaciones de confidencialidad y seguridad establecidas por la normativa aplicable. El acceso a la información personal y sanitaria se limitará a las personas que estén legitimadas para acceder a ella y únicamente en la medida necesaria para las finalidades correspondientes.
9. Seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo especialmente en cuenta la naturaleza sensible de los datos que puedan tratarse en el contexto de la asistencia sanitaria. Entre otras medidas, se procurará garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios utilizados para el tratamiento de los datos.La información transmitida a través del sitio web se realizará mediante conexiones seguras cuando resulte técnicamente aplicable. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que también se recomienda a las personas usuarias adoptar medidas razonables de seguridad en sus propios dispositivos y cuentas.
10. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de:
– Acceso a sus datos personales.
– Rectificación de los datos inexactos.
– Supresión de los datos.
– Limitación del tratamiento.
– Oposición al tratamiento.
– Portabilidad de los datos en los supuestos previstos legalmente.
-Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: [email protected] solicitud deberá incluir información suficiente para identificar a la persona solicitante y el derecho que desea ejercer. El ejercicio de estos derechos se realizará de acuerdo con los requisitos y límites establecidos en la normativa aplicable. En el ámbito sanitario, determinados derechos pueden estar sujetos a las limitaciones previstas específicamente por la normativa sanitaria y de protección de datos.
11. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en materia de protección de datos en España. Puede obtener información sobre sus derechos y sobre el procedimiento de reclamación en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.
12. Datos facilitados por menores
Los servicios profesionales y la recogida de datos personales de menores se realizarán de acuerdo con la normativa aplicable y teniendo en cuenta las circunstancias y requisitos específicos correspondientes a la edad de la persona menor y a la prestación de asistencia sanitaria.
13. Enlaces a sitios web de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios pertenecientes a terceros. Pablo Ángel Ara Barrabés no es responsable del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios web. Se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles datos personales.
14. Actualización de esta política
Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, modificaciones en los servicios ofrecidos, incorporación de nuevas herramientas tecnológicas o cambios en las prácticas de tratamiento de datos personales. La versión publicada en este sitio web será la vigente en cada momento.
